Na generalidade o arquivo Remote Assistant(Assistente Remoto) estabeleceu a sua avaliação 8.9 até 10. Trata-se duma avaliação cumulativa, pois os melhores aplicativos na loja do Google Play têm uma avaliação de 8 até 10. Total de críticas na loja do google play 0. Número total de críticas cinco estrelas recebido 0. Este aplicativo foi classificado de mau por 0 número de utilizadores. O intervalo do número estimado de descargas situa-se entre 1,000+ downloads na loja do google play Remote Assistant(Assistente Remoto) situada na categoria O negócio, com etiquetas e foi desenvolvida por Mitel Android. Pode visitar o website deles
http://www.mitel.com ou enviar-lhes um
mitelandroid@gmail.com. Remote Assistant(Assistente Remoto) pode ser instalado em dispositivos android com a 4.2(Jelly Bean)+. Só proporcionamos pacotes de arquivos originais. Se algum dos materiais deste site violar os seus direitos,
informe-nos Pode também descarregar o pacote de arquivos do Google e executá-lo utilizando emuladores do android tais como o big nox app player, o bluestacks ou o koplayer. Pode também descarregar o pacote de arquivos do Remote Assistant(Assistente Remoto) e executá-lo em emuladores android, tais como o bluestacks ou o koplayer. Versões do pacote de arquivos Remote Assistant(Assistente Remoto) disponíveis no nosso site: 2.11, 2.8, 2.6, 2.5. A última versão do Remote Assistant(Assistente Remoto) é 2.11 e foi atualizada 2024/06/09
Os centros de contato estão cada vez mais buscando implementar uma força de trabalho móvel. Eles querem que seus agentes possam fazer login a partir do telefone e interagir com os clientes de onde quer que estejam.
Entre no Assistente Remoto do OpenScape Contact Center.
O Assistente Remoto do OpenScape Contact Center fornece aos agentes uma nova maneira de trabalhar - de qualquer lugar.
O que você pode fazer:
- Defina o telefone para o qual você deseja receber as chamadas recebidas do OpenScape Contact Center (celular, smartphone, escritório, casa, etc.)
- Alterar seu status de roteamento (por exemplo, de indisponível para disponível)
- Exibir informações detalhadas de contato em chamadas recebidas como origem, destino, fila etc.
- Veja o status em tempo real de seus colegas agentes
- Estatísticas da fila de acesso, como o número de contatos na fila, a disponibilidade da fila, o nível de serviço, a taxa de abandono e muito mais
Nota: Este aplicativo foi projetado para funcionar com o OpenScape Contact Center e requer software adicional para ativar. Para obter mais informações sobre como ativar o aplicativo, entre em contato com seu gerente de conta local do Unify
Target SDK alterado para 35
Novos ícones para o estado de roteamento do agente.
- Idioma holandês adicionado
- Melhorias de estabilidade
- Funciona agora em dispositivos Android a partir da versão 5.0
- Verificação de certificado habilitada por padrão
- Novo nome "Remote Assistant" (anteriormente conhecido como "Agent")
